L'intelligence artificielle dans le secteur public et parapublic québécois
L'intelligence artificielle (IA) offre des possibilités concrètes aux organismes publics et parapublics québécois — ministères, réseaux de la santé, établissements d'enseignement, sociétés d'État — pour améliorer leurs services aux citoyens. Elle permet notamment de rédiger plus efficacement, de résumer de grandes quantités d'information, d'analyser des données ou d'automatiser certaines tâches répétitives.
Toutefois, l'usage de l'IA dans le secteur public est strictement encadré. Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) encadre son intégration au sein de l'administration publique via la Stratégie d'intégration de l'intelligence artificielle 2021-2026, les arrêtés 2024-01 et 2025-02, ainsi que l'Énoncé de principes pour une utilisation responsable de l'IA et les Guides de bonnes pratiques de l'IA générative. Ces cadres s'appliquent aux organismes assujettis à la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles (LGGRI). Les principes fondamentaux incluent la protection des renseignements personnels (conformément à la Loi 25), la transparence, la validation humaine, l'équité et la reddition de comptes.
En bref
L'IA peut aider les organismes publics québécois à rédiger, résumer et analyser plus vite, mais son usage est encadré par le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (arrêtés et énoncé de principes) et par la Loi 25. Les règles d'or : ne jamais saisir de renseignements personnels dans une IA publique, garder une validation humaine et viser la transparence.
- Anonymisez les données avant toute requête à une IA (Loi 25).
- Gardez une validation humaine sur chaque résultat.
- Respectez l'énoncé de principes du MCN (équité, transparence, reddition de comptes).
- Privilégiez des outils dont vous savez où les données sont traitées.
Protéger les renseignements personnels
Avant de soumettre du texte à un outil d'IA, assurez-vous d'avoir anonymisé toute information permettant d'identifier une personne, conformément aux exigences de la Loi 25. Cela inclut les noms, numéros d'assurance sociale, adresses, dossiers médicaux ou tout autre renseignement sensible.
Utiliser l'anonymiseur (100 % local)
Explorer les outils
Découvrez des outils d'IA pertinents pour le contexte public québécois. Vérifiez toujours où les données sont traitées avant de les adopter dans un cadre officiel.
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Comprendre les concepts
Familiarisez-vous avec les termes techniques, les types d'IA et les notions clés pour mieux évaluer les outils et leurs usages dans votre milieu.
Guides et analyses
- Rédiger avec l'IA dans le secteur public : bonnes pratiques
- IA et Loi 25 : protéger les renseignements personnels
- Tous les guides et analyses du blogue
- L'IA pour l'éducation au Québec
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Questions fréquentes
Un organisme public peut-il utiliser ChatGPT ?
Oui, sous certaines conditions. L'utilisation d'outils comme ChatGPT doit respecter l'encadrement du ministère de la Cybersécurité et du Numérique, ne jamais impliquer la saisie de renseignements personnels et faire l'objet d'une validation humaine systématique.
Quelles règles s'appliquent à l'IA dans le secteur public québécois ?
L'utilisation de l'IA dans l'administration publique est encadrée par le ministère de la Cybersécurité et du Numérique via les arrêtés 2024-01 et 2025-02, l'Énoncé de principes pour une utilisation responsable de l'IA, ainsi que les Guides de bonnes pratiques de l'IA générative. Elle est également soumise à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels et à la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles (LGGRI).
Comment utiliser l'IA sans risquer la confidentialité ?
Avant toute requête à une IA, anonymisez les données conformément à la Loi 25. Vérifiez où les données sont traitées et privilégiez des outils dont les conditions garantissent la confidentialité. Conservez toujours une validation humaine des résultats produits.